516 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্ণ নিয়মকানুন

অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা ও ব্যবস্থাপনা

516 এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তের লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। অ্যাকাউন্টে অনুমোদনহীন প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে হবে। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 516 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• জালিয়াতি, অর্থপাচার বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর যাচাইকৃত ব্যালেন্স পরিশোধের নিয়ম অনুসরণ করা হবে।

পেমেন্ট, লেনদেন ও মুদ্রা নীতি

516 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket সহ অনুমোদিত স্থানীয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারও গ্রহণযোগ্য।

• জমা: টাকা জমা দেওয়ার পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• উত্তোলন: প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন।
• বোনাস ও প্রমোশন: প্রযোজ্য বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়। বোনাস তুলে নেওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং করতে হতে পারে।
• অবৈধ লেনদেন: সন্দেহজনক বা অনুমোদনহীন লেনদেন সনাক্ত হলে 516 তা আটকানোর অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারে।

শর্ত পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইন ও যোগাযোগ

516 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের দায়িত্ব হলো নিয়মিত শর্তাবলী পর্যালোচনা করা।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা মতবিরোধ বাংলাদেশের আইনি কাঠামোর মধ্যে নিষ্পত্তি হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন বা [email protected] এ ইমেল করুন।